الموافقة والالتزام

باستخدامك لهذا الموقع، أو قيامك بإنشاء حساب، أو حجز أي برنامج تدريبي، أو إتمام أي عملية دفع لدى Arabian Academy، فإنك تقر إقرارًا صريحًا وقاطعًا بموافقتك الكاملة والنهائية على جميع اللوائح والشروط والأحكام وسياسات الاسترداد والخصوصية السارية وقت الاستخدام أو الدفع، سواء قمت بمراجعتها كاملة أم لا.

إجراءات الموافقة الفنية

في حال عدم إتمام المستخدم لإجراء الموافقة الفنية داخل الحساب الشخصي لأي سبب تقني أو غير تقني، بما في ذلك الأعطال التقنية أو عدم تسجيل الدخول للحساب، فإن استخدامه للموقع أو إتمامه لعملية الدفع أو استفادته من أي خدمة يُعد موافقة صريحة وملزمة على هذه اللوائح دون أدنى مسؤولية على شركة Arabian Academy.

مسؤولية المستخدم

يتحمل المتدرب كامل المسؤولية عن متابعة حسابه الشخصي ومراجعة اللوائح والمواعيد والتنبيهات، ولا يترتب على عدم تسجيل الدخول أو عدم المتابعة أي التزام إضافي على الأكاديمية.

بنود عامة

1. تحديد مواعيد البرنامج التدريبي خلال اسبوعين من حجز المتدرب بحد ادنى اسبوعين و شهر و نص بحد اقصى في حالة عدم وجود ميعاد محدد وقت الحجز.
2. يجوز للطالب تغيير موعد الدورة التدريبيه قبل موعد بدء الدوره ب 10 ايام فأكثر عن طريق أرسال رسالة علي الايميل الرسمي للشركة info@arabianacademy.org او الواتس الرسمي للفرع التابع ليه.
3. في حاله انقطاع المتدرب عن الدراسة لثلاث شهور متواصله وبدون تأجيل يتم الغاء الحجز دون الحق في استرداد أي مستحقات لدى الشركه.
4. سعر الكورس غير شامل المادة العملية و المطبوعات و الشهادات الاضافية.
5. في حالة عدم استكمال المبلغ في المواعيد المحددة مسبقا يحق لشركة اربيان منع الطالب من الحضور.
6. يتم منح الطالب الشهادة بعد حضور ما لا يقل عن 80% من عدد ساعات البرنامج التدريبي.
7. يتم عقد اختبار بعد انتهاء كل برنامج تدريبي ويتم احتساب التقييم علي الاختبار من ضمن التقدير العام في الشهادة ويجب الا يقل عن 75%.
8. يتم الحضور بجهاز الكمبيوتر المحمول الشخصي للطالب في بعض الدورات.
9. من حق المحاضر نقل المتدرب الي مجموعة اخرى في حالة اثاره الشغب و الضوضاء.
10. يحق الادارة الاكاديمية تغير المحاضر من دون الرجوع للمتدربين.
11. اذا تم ايقاف البرنامج التدريبي لاي سبب لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة الا اذا لم يتم توفير بدائل في مده اقصاها 45 يوم من تاريخ الايقاف.
12. حرصا من الشركة على جودة العملية التعليمية يتم أخذ أراء الطلاب أكثر من مرة بشكل دوري وفي حالة أجماع أكثر من نصف الطلاب الحاضرين علي عدم قدرة المحاضر علي توصيل المعلومة بشكل جيد تكون الشركة ملزمة بتغيير المحاضر فورا واعادة ما سبق من غير دفع اي اي رسوم اضافيه.
13. في حالة الخروج عن الادب والقواعد العامة أو التطاول مع اي من العاملين بالاكاديمية يتم فصل المتدرب نهائيا ولا يتم التعامل معه مره اخرى دون الحق في استرداد أي رسوم.

الدفع والتعاقد

يُعد إتمام عملية الدفع أو سداد أي مبالغ مالية لصالح Arabian Academy قبولًا تعاقديًا نهائيًا وملزمًا لجميع الشروط واللوائح المعمول بها في تاريخ الدفع، ولا يحق للمتدرب الاعتراض أو المطالبة بالإلغاء أو الاسترداد استنادًا إلى عدم مراجعته أو عدم اطلاعه على هذه اللوائح.

سياسة الاسترداد

• يجوز للمتدرب الاسترداد قبل مرور 48 ساعة من الحجز من غير اي رسوم.
• يجوز للمتدرب الاسترداد بعد مرور 48 ساعه من الحجز مخصوم منه 20% من تكلفة البرنامج التدريبي رسوم إدارية.
• لا يجوز للمتدرب الاسترداد في حالة الحجز علي ميعاد محدد أو بعد التبيلغ بميعاد بداية البرنامج التدريبي.
• يجوز للمتدرب الاسترداد المبلغ بالكامل في حالة ايقاف البرنامج التدريبي بعد البدء او اثناء الدراسه لمده تتعدي ال 45 يوم.
• لا يجوز للطالب تغيير موعد البرنامج التدريبي أو استرداد مبلغ الحجز في حالة الحجز في نفس يوم بدء البرنامج أو بعد ميعاد البدء.
• لا يجوز للطالب استرداد مبلغ الحجز في حالة عدم أكماله للبرنامج التدريبي لأي سبب من الاسباب الشخصية المتعلقه بيه.
• لا يجوز للطالب استرداد مبلغ الحجز في حاله تغيير موعد بدء البرنامج التدريبي لاسباب قهريه خارجه عن ادارة شركة اربيان مثل( الاوبئه والثورات وحظر التجول وانقطاع الانترنت بشكل كامل وغيرها ).
• يجب الحفاظ علي ايصال الدفع أن لا يجوز الاسترداد أو تغيير ميعاد الدورة الا في حالة وجود أصل أيصال الدفع.
• في حالة الموافقه علي طلب الاسترداد من قبل الادارة المالية يتم ارجاع المبلغ المستحق بعد خصم 20% الرسوم الادارية خلال 15 أيام من تاريخ الموافقه عليه.